Cu ce te putem ajuta?

În funcție de disponibilitatea și traseele de livrare din ziua respectivă, putem prelua comenzi și pentru livrare în aceeași zi.

În general, comenzile plasate pe parcursul zilei sunt livrate în a doua parte a zilei. Nu putem însă garanta o oră exactă de sosire.

În mod obișnuit, în București poți programa livrarea începând cu 3 ore de la plasarea comenzii.

În anumite situații, în funcție de disponibilitate și de traseul livratorilor, comanda poate ajunge mai repede, însă nu putem garanta o livrare în 2 ore.

Taxa de livrare în București este de 18 lei. Pentru comenzile care depășesc 261 lei, livrarea este gratuită.

Nu este necesară o valoare minimă a comenzii pentru livrare în București. Taxa standard este de 18 lei, iar comenzile de peste 261 lei beneficiază de transport gratuit.

Produsele sunt transportate în condiții controlate, cu mașini frigorifice din flota proprie, pentru a ajunge la destinație în cele mai bune condiții.

La cerere, putem expedia produsele și prin servicii de livrare rapidă de tip Bolt Delivery. În acest caz, plata trebuie efectuată în prealabil, iar coletul trebuie preluat de la șofer în fața locuinței.

Ne poți găsi și pe platformele de food delivery pe care Tort de Bezea este disponibil.

Pentru distanțe mai lungi recomandăm în special Tortul de Bezea la Bol și Kiturile Dulci, datorită modului în care sunt ambalate și transportate.

Dintre sortimentele de tort, Ciocolată, Krantz, Limoncello și Fistic se pretează foarte bine transportului pe distanțe mai mari.

Plasează comanda folosind numele și datele de contact ale destinatarului și menționează că este un „Tort cadou”.

Dacă există instrucțiuni speciale sau date alternative de contact, ni le poți transmite după plasarea comenzii.

Comanda online ne ajută să primim corect toate informațiile legate de produse, adresă, date de contact și livrare și reduce riscul apariției unor erori de comunicare.

Spațiu:
Luni: închis
Marți – Duminică: 11:00 – 20:00

Laborator:
Luni – Duminică: 08:00 – 20:00

Livrări:
În general, 10:00 – 17:00. Intervalul poate fi extins în funcție de programul intern și comenzile din ziua respectivă.

În principiu, avem disponibile toate sortimentele prezentate pe site, iar comenzile pleacă direct din laboratorul nostru.

Torturile sunt pregătite proaspăt, în ziua comenzii. Pentru a verifica disponibilitatea unui anumit sortiment, ne poți contacta la numărul afișat pe site.

Recomandăm consumul tortului în aceeași zi pentru cea mai bună experiență. Poate fi savurat și a doua zi, recomandarea noastră fiind consumul în maximum 48 de ore.

Da. Tortul rămâne delicios și a doua zi.

Folosim fructe proaspete și nu folosim conservanți, coloranți sau amelioratori. De aceea, este firesc ca fructele și aspectul tortului să se modifice ușor în timp.

Da. Fructele proaspete din interior pot lăsa suc, mai ales după refrigerare. Este un proces natural și poate deveni chiar un sos delicios format din fructele tortului.

Decorul poate varia ușor de la un tort la altul, în funcție de sezon și de disponibilitatea fructelor proaspete.

Putem folosi căpșuni, afine, zmeură, coacăze, citrice și alte fructe, în funcție de sortiment și sezon.

Un Tort de Bezea de aproximativ 1 kg are un diametru de aproximativ 18–19 cm.

Conține un blat de bezea în formă de petală și este potrivit pentru aproximativ 5–8 porții.

Kitul conține instrucțiuni pas cu pas, o pungă de Săruturi de Bezea, smântână dolofană și fructe de pădure.

În general, într-un kilogram sunt aproximativ 28–33 de bucăți.

Numărul poate varia în funcție de sortiment. De exemplu, variantele cu ciocolată pot cântări mai mult și, implicit, vor fi mai puține bucăți într-un kilogram.

Nu. Săruturile de Bezea nu necesită refrigerare.

Dacă descoperi Tort de Bezea pentru prima dată, recomandarea noastră este Tortul de Bezea cu Fructe de Pădure.

Este unul dintre cele mai îndrăgite sortimente: fresh, răcoritor și completat de fructe proaspete.

Tortul Vegan este realizat cu bezea vegană pe bază de lichid de năut, cremă de cocos și fructe proaspete, atât în interior, cât și la exterior.

Blatul de bezea conține cu aproximativ 30% mai puțin zahăr decât varianta clasică.

Recomandăm Tortul de Bezea Vegan, Limoncello sau Fructe de Pădure. Cremele sortimentelor Limoncello și Fructe de Pădure au un gust mai fresh și ușor acrișor.

În funcție de sortiment, poți solicita și ca în compoziția cremei să nu fie adăugat zahăr.

Da. La cerere, putem adăuga extra fructe, cremă, nuci caramelizate sau alte ingrediente compatibile cu sortimentul ales.

În anumite situații putem exclude ingrediente din rețetă, precum fructele de pădure sau nucile.

Trebuie însă să ții cont că modificarea rețetei poate schimba gustul, textura sau experiența finală a produsului.

În funcție de comandă, poți opta pentru:

• lumânări simple;
• lumânări în formă de cifre;
• plăcuțe de bezea;
• text personalizat;
• cartolină;
• scrisoare caligrafică;
• buchet de flori;
• Prosecco.

Este o scrisoare scrisă de mână, caligrafic, cu mesajul ales de tine. Textul personalizat poate avea până la 250 de caractere.

Putem realiza anumite personalizări la cerere. Totuși, modificarea rețetei originale poate influența gustul, textura și rezistența tortului, motiv pentru care nu putem garanta exact aceeași experiență ca în cazul rețetei originale.

Da. Printre variantele preferate se numără:

• Tort de Bezea Kinder Bueno;
• Tort de Bezea Fructe de Pădure;
• Tort de Bezea Cremă de Biscuiți;
• Tort de Bezea Snickers;
• Tort de Bezea Ciocolată;
• Tort de Bezea Banana Split.

Le poți descoperi și în secțiunea „Pentru Copii”.

Da. Realizăm torturi pentru nunți și alte evenimente, inclusiv torturi etajate, în diferite sortimente și cantități.

Da. În funcție de configurația tortului, poți opta pentru mai multe sortimente, precum Fistic, Ciocolată, Caramel și altele.

Pentru transport pe distanțe mai lungi, recomandăm Tortul de Bezea la Bol, care este mai ușor de transportat.

Dintre sortimente, Ciocolată, Krantz, Limoncello și Fistic sunt variante care se păstrează foarte bine în timpul transportului.

Pentru suporturile de tort se percepe o taxă de închiriere și o garanție. După eveniment și returnarea suportului în condițiile stabilite, garanția este restituită.

Recomandăm ca produsele să fie consumate de copiii mici numai sub supravegherea atentă a unui adult.

Pentru copiii foarte mici sunt de preferat crema și fructele. Bezeaua poate avea uneori o textură mai gumată și se poate lipi de dinți, motiv pentru care trebuie oferită cu atenție.

În funcție de produs și sortiment, preparatele noastre pot conține sau pot intra în contact cu:

• lapte și produse derivate, inclusiv lactoză;
• ouă și produse derivate;
• fructe cu coajă lemnoasă, precum migdale, alune de pădure, nuci, fistic și nuci macadamia;
• cereale care conțin gluten;
• miere.

Dacă ai o alergie sau o intoleranță alimentară, te rugăm să verifici informațiile specifice produsului înainte de a plasa comanda.